خصائص ومزايا قواعد البيانات :   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود ١ - استقلالية البيانات: تعتبر هذه الخاصية من الدوافع الرئيسية التي أدت إلى تطوير…

الأهداف الثانوية: للبيانات   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود تساعد مجموعة الأهداف الثانوية في تحقيق مجموعة الأهداف الأولية السابقة. وذلك من خلال مساهمتها في تحقيق…

:مفهوم البيانات   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود :مفهوم البيانات: البيانات هي المادة الخام للمعلومات والتي تكون عادة مبهمة وغير مفهومة للجنس البشري حيث أنها…

تصميم المكتب الامامي الفندقي:   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود - أن تكون المكاتب الأمامية في مدخل الفندق وفي مكان يسمح بسهولة الوصول إليها. -أن…

علاقة قسم المكاتب الأمامية بأقسام الفندق:   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود إن نجاح عمل قسم المكاتب الأمامية يعتمد على مدى التعاون والتنسيق بين قسم…

عمليات الإقامة:   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود خلال فترة إقامة النزيل وتواجده بالفندق يتم القيام بالعديد من العمليات ومن أمثلة هذه العمليات: -الاهتمام بالبريد…

عمليات الوصول:   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود عند وصول النزيل تدار مجموعة من العمليات تتميز بأهميتها لإعطاء الدفء والشعور لدى النزيل بأنه في بيته…

عمليات ما قبل الوصول:   الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود هي العمليات التي تتم من قبل المكاتب الأمامية قبل وصول النزيل أو إلى الفندق وهي…

:مكونات المكتب الأمامي في الفندق: الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود يتكون المكتب الأمامي في الفندق من الأقسام التالية: -الحجوزات -الاستعلامات. -الاستقبال. -طاقم الخدمة وحاملين الحقائب.…

تصميم المكتب الامامي الفندقي: الباحث: حاتم محمدرضا خلف العلي إشراف أ.م.د. فواز حمدان عبود - أن تكون المكاتب الأمامية في مدخل الفندق وفي مكان يسمح بسهولة الوصول إليها. -أن تكون…