كلية العلوم السياحية تنظم دورة تدريبية عن فن التواصل الفعال
نظّمت كلية العلوم السياحية بجامعة كربلاء دورة تدريبية عن فن التواصل الفعال, قدّمها الدكتور مهدي محمد مهدي.
تناولت الدورة التي استهدفت منتسبي التشريفات في مدينة الإمام الحسين (ع) للزائرين, مفهوم التواصل والاتصال والفرق بينهما، والتطرق الى أهمية التواصل في بيئة العمل، أنواعه، وأهدافه. كما شملت الدورة تمارين عملية حول إدارة الأولويات وفق مبدأ العاجل والمهم، واختبارات نظرية وعملية.
هدفت الدورة إلى تطوير مهارات التواصل الفعّال لدى المشاركين، من خلال فهم مفهوم التواصل وأهميته في بيئة العمل، والتمييز بين أنواعه، فضلا عن تعزيز القدرة على إدارة الأولويات وتحسين التفاعل مع الآخرين، مما يسهم في رفع كفاءة الأداء الوظيفي، خاصةً في مجال التشريفات وخدمة الزائرين.
