هادي رزاق كريم
اشراف
م. احمد ناجي حسين
دور العلامة التجارية (براند) وتأثيرها على الفنادق
(في محافظة كربلاء)
تلعب العلامة التجارية للفنادق دورًا محوريًا في صناعة الضيافة، حيث تشكل تصورات الضيوف وتؤثر على خياراتهم. إنه أكثر من مجرد شعار أو اسم؛ إنها استراتيجية شاملة تشمل هوية الفندق وقيمه والتجربة التي يقدمها. وفي هذا السياق، تصبح العلامة التجارية للفنادق جانبًا حاسمًا في تمييز العقارات في سوق شديدة التنافسية، تتضمن الخطوة الأولى في فهم العلامة التجارية للفنادق التعرف على طبيعتها المتعددة الأوجه. ويتضمن عناصر مرئية مثل التصميم والشعار، ولكنه يمتد أيضًا إلى جودة الخدمة وتجربة الضيوف والأجواء العامة. تقوم العلامة التجارية القوية بتوصيل رسالة واضحة حول ما يمكن أن يتوقعه الضيوف، مما يخلق شعورًا بالألفة والثقة.
أحد الجوانب الهامة للعلامة التجارية للفندق هو قدرتها على نقل قصة فريدة من نوعها. كل فندق له قصته الخاصة، والتي تتشكل حسب موقعه وتاريخه والسوق المستهدف. هذه القصة هي ما يجعل الفندق متميزًا، حيث يجذب الضيوف الذين يبحثون عن تجارب تتوافق مع قيمهم الشخصية وتفضيلات نمط حياتهم.