دانشکده علوم گردشگری دوره آموزشی اهمیت خدمات رسانی به مشتریان در مدیریت دفاتر پیشخوان در شهر امام حسین (ع) را برای بازدیدکنندگان برگزار می کند.
دانشکده علوم گردشگری دانشگاه کربلا، دوره آموزشی اهمیت خدمات رسانی به مشتریان در مدیریت دفاتر جلویی شهر امام حسین (ع) را با حضور کارکنان خود برای زائرین برگزار کرد.
این دوره که توسط استادیار دکتر منتدار کاظم شمران ارائه شد، با هدف ارتقای مهارت های کارکنان در برخورد کارآمد و حرفه ای با بازدیدکنندگان، تمرکز بر اصول خدمات مشتری، مهارت های ارتباطی موثر و مدیریت موقعیت های مختلف برای اطمینان از بهترین تجربه بازدیدکنندگان انجام شد.
این برنامه آموزشی در چارچوب همکاری دانشگاهی دانشگاه کربلا و حرم مطهر امام حسین (ع) و با هدف ارتقای مهارت‌های کارکنان و ارتقای کیفیت خدمات برگزار می‌شود.
