الشهر: يناير 2025

با حضور رئیس دانشکده – گروه خدمات مسافرتی و هوانوردی از مدرس دارای مدرک دکتری تجلیل شد. رئیس دانشکده، استادیار جناب آقای دکتر سلام جعفر الاسدی و معاون امور علمی جناب آقای دکتر نادیه الوائلی از این بزرگوار تجلیل کردند. اقرأ المزيد…

نسرین حمید مزیل نظارتی مفهوم ارتقاء: م. م. مایاسا ناظم الموسوی   پنجم: کارکردهای ترویج گردشگری: گردشگر چندین کارکرد از تبلیغات گردشگری دارد که عبارتند از: ایجاد رغبت در بین گردشگران: هدف از فعالیت های تبلیغاتی دستیابی به مصرف کنندگان اقرأ المزيد…

نسرین حمید مزیل نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی مفهوم کیفیت خدمات هتل: برای کیفیت خدمات هتل می توان به مفاهیم متعددی اشاره کرد که عبارتند از: کیفیت خدمات هتل: مجموعه ای از کیفیت ها، ویژگی ها و مزایای ارزشمندی اقرأ المزيد…

فاطمه ادریس کاظم م. اخلاص غالب عبدالکاظم نتایج تحلیل آماری توصیفی از پاسخ گویه های نمونه پژوهش به متغیرهای تحقیق (گویه های پرسشنامه) در این بخش میانگین حسابی، انحراف معیار، اهمیت نسبی و سطح آیتم های تحقیق (متغیرهای تحقیق) استخراج اقرأ المزيد…

نتایج تحلیل آماری توصیفی از ویژگی های واژگان نمونه پژوهش. فاطمه ادریس کاظم م. اخلاص غالب عبدالکاظم در این بخش مشخصات نمونه با توجه به مشخصات دموگرافیک آن به شرح زیر ارائه می شود: جدول شماره (1) توزیع اقلام نمونه اقرأ المزيد…

سرین حمید مزاحم است نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی مدل های سنجش کیفیت خدمات هتل: دو مدل اصلی برای اندازه‌گیری کیفیت خدمات هتل وجود دارد که عمدتاً به مجموعه‌ای از شاخص‌های ارزیابی بستگی دارد، یعنی مدل شکاف و مدل اقرأ المزيد…

آرام حمید مزیل نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی ابعاد کیفیت خدمات هتل: بسیاری از محققین و نویسندگان کیفیت خدمات هتل را مورد بحث و بررسی قرار داده اند و به این نکته اشاره کرده اند که سنجش کیفیت خدمات اقرأ المزيد…

نسرین حمید مزیل نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی اهداف کیفیت خدمات هتل: اهداف کیفیت خدمات هتل را می توان به شرح زیر خلاصه کرد: ارائه خدماتی که از طریق ویژگی های موجود که مشتری می شناسد، رضایت را به اقرأ المزيد…

نسرین حمید مزیل نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی مفهوم کیفیت خدمات هتل: برای کیفیت خدمات هتل می توان به مفاهیم متعددی اشاره کرد که عبارتند از: کیفیت خدمات هتل: مجموعه ای از کیفیت ها، ویژگی ها و مزایای ارزشمندی اقرأ المزيد…

کیفیت خدمات هتل: نسرین حمید مزیل نظارت م. م. مایاسا ناظم الموسوی اول: مفهوم کیفیت: کیفیت در زبان اصل کلمه «کیفیت» در زبان به «خوبی» برمی گردد و خیر از هر چیزی در مقابل بد است و فعل آن جد اقرأ المزيد…