سبأ ساعد فاضل نظارت: ضياء راضى الصافى

تاثیر بازاریابی بر گردشگری کربلا استان کربلا چشمه ای از تاریخ،

میراث و زیبایی است و انواع مختلف گردشگری مرتبط با محیط زیست در سراسر استان گسترش یافته است. از ویژگی های این شهر نیز گردشگری مذهبی است که به معنای گردشگری مبتنی بر زیارت اماکن مذهبی و بقاع متبرکه است، چرا که این شهر در آغوش حرم سیدالشهدا امام حسین بن علی، نوه ی رسول اکرم صلی الله علیه و آله و سلم است. (رحمت الله علیه و آله و سلم) و برادرش اباالفضل العباس و خانواده اش که در واقعه تاریخی الطاف به شهادت رسیدند و به میلیون ها نفر در سراسر جهان اهمیت زیادی دادند. بسیاری از مکان‌های باستان‌شناسی نیز در سراسر قلمرو آن پراکنده شده‌اند که یک خروجی گردشگری مهم در شهر هستند که توسط غارهای الطار، قلعه الاخیدیر، خان الربع، دریاچه الرزازه، چشمه‌های آب و قطار امام علی (علیه السلام) در بهار خرما. در حالی که استان کربلا به دلیل گسترش بسیاری از مناطق کشاورزی و مزارع بزرگ مشهور است، این عناصر توریستی تنها در چند منطقه از جهان در دسترس هستند. (البغدادی، 1395: ص 558). نقشه (1) مکان هایی را نشان می دهد که برای بازدیدکنندگان داخلی و خارجی اهمیت مذهبی و تاریخی پیدا کرده اند (وزارت شهرداری ها و فواید عامه، اداره کل شهرسازی، پروژه توسعه فضایی روستایی استانداری کربلا برای سال 1387). نقشه (1) مولفه های اکوتوریسم در استان کربلای معلی. کربلا از دیرباز مفهوم گردشگری را می شناسد و علیرغم کثرت نظرات در مورد عوامل ایجاد آن، امروزه کلان شهر مذهبی مهمی در تاریخ معاصر و معاصر عراق است و جغرافیدانان آن را شهرها (شهرهای زیارتگاهی) می نامند. ) یا شهرهای زیارتی و ممتازترین شهرهای مذهبی محلی هستند. (خلیلی، 1345: ص 1). رسانه‌های گردشگری همچنین به عاملی تأثیرگذار در تقاضای گردشگری در شهر مقدس کربلا تبدیل شده‌اند، علاوه بر آن توسعه رسانه‌ها و ارتباطات مدرن که به افزایش سرعت تقاضای گردشگری در آنجا کمک می‌کند، به‌ویژه انتقال آن از آیین دهم محرم. الحرام که به مناسبت شهادت امام حسین (علیه السلام) است. علاقه آشکار و فزاینده ای از سوی مؤسسات گردشگری به شناسایی نیازها و خواسته های گردشگران و بررسی و تحلیل رفتار آنها وجود داشته است که از آنجایی که ضروری شده است، یکی از مهم ترین فعالیت های بازاریابی در بخش گردشگری محسوب می شود. تا این موسسات در ارائه محصولات خود مطابق با نیاز گردشگران و توان مالی آنها سرآمد باشند. خدمات گردشگری ارائه شده در شهر خدمات یکپارچه ای در نظر گرفته می شود که گردشگران را جذب می کند و منابع اقتصادی تولید می کند، به عنوان مثال، هتل ها به موسساتی تبدیل شده اند که صنعت مهمان نوازی را با استفاده از چندین ابزار بازاریابی الکترونیکی گردشگری در بر می گیرند. در حال حاضر بازاریابی الکترونیک با توجه به نقشی که در معرفی انواع خدمات ارائه شده در موسسات گردشگری شهر ایفا می کند، نقش موثری در احیای بخش گردشگری به ویژه گردشگری مذهبی در شهر مقدس کربلا دارد. (الطائی، 1398: ص 382).