طراحی برنامه های آموزشی
آماده سازی برنامه های آموزشی در بخش هتل، روند یکی از موفق ترین راه برای غلبه بر مشکلات در به دست آوردن تخصصی در بخش منابع انسانی است و روش های اولیه از طریق بخش هتل خودآگاه و مسئول برای توسعه گردشگری و خدمات هتل بخش هستند و تایید متخصصان در این زمینه است که راه به بهترین وجه مناسب برای سازماندهی این برنامه تعداد آنها حرفه ای با توجه به ماهیت برخی مقاطع به یک تیم چند رشته برای آماده سازی برنامه ها برای یک گروه از کارگران در بخش های مختلف و یا رشته های از هم جدا، این برنامه به هدف اصلی و به عنوان مثال دستیابی نیست که ماهیت کار بخش مقابل دفتر تی متفاوت است مادر برای مواد غذایی و نوشیدنی تخصص و هزینه با توجه به خروجی از ارزیابی از مواد غذایی، نوشابه، کنفرانس و خدمات جلسه … و غیره و برنامه با هدف دستیابی به بخش فرایند طراحی در صنعت به مراحل زیر به فروش می رسد:.
تجزیه و تحلیل نیازهای هتل: – این مرحله نیاز به طراح برای تعیین اینکه آیا برنامه شامل اجرای واقعی از خط با نیاز به منظور پیشبرد توسعه کار شخصی و توسعه در هتل، آیا یک مشکل وجود دارد یا واقعا پیدا کردن یک فرصتی برای توسعه. پژوهشگر اشاره کرد که برخی از برنامه های آموزشی
تجزیه و تحلیل رفتار کاربردی: – طراحی موثر از برنامه های آموزشی و هتل نیاز به تجزیه و تحلیل هر وظیفه از وظایف عملکردی به عناصر یا اجزای اصلی. (مانند دانش، اطلاعات و مهارت های تجزیه) است و به تمام فعالیت های رفتاری و کار حرفه ای واقعی و هماهنگی با سایت در نظر گرفته شده. این تجزیه و تحلیل لازم است تا مطابقت شغل با ساکنان و ماهیت برنامه های آماده شده (2)
تجزیه و تحلیل از کارآموز نیاز: – این برنامه طراحی شده است در اینجا جمع آوری داده ها آموزش شامل موارد زیر است:
تعداد مورد انتظار (تعداد شرکت کنندگان)
سایت کار
تجربیات علمی، مدارک تحصیلی، شخصیت ها و برنامه های که در آن شرکت کرد
سالهای خدمات قبلی
سطح مهارت شرکت کننده
زبان برنامه
روش تحریک
ویژگی های عمومی (رفتاری، مهارت، حرفه ای)
تجهیزات مورد نیاز
هدف از این اطلاعات طراحی یک برنامه آموزشی مناسب و ماهیت و قابلیت های شرکت کنندگان است
تنظیم اهداف: –
در این مرحله آن است که برای پرداختن به اهداف برنامه به عنوان اثر بستگی به کارآیی از طراح در انتخاب و نوشتن اهداف موفق از برنامه های مبتنی بر شناسایی اهداف کلی و جزئی که منعکس کننده نیازهای هتل ها و رفتارهای توابع، وظایف و روش آموزش (اهداف پایه ای برای ساخت و ساز از مراحل از برنامه آموزش به عنوان آن را بر تصمیم گیری های آموزشی بستگی دارد) اهداف متمرکز مجمع عمومی بر اهداف کلیدی که برنامه در پی آن است. (1)
5. اهداف متعادل سازی با منابع موجود:
طراح در تعادل بین اهداف آموزشی و نیازهای کارآموزان، با توجه به منابع مالی و آموزشی موجود و ماهیت برنامه های آموزشی هتل مورد نیاز برای رسیدن به و در مقابل عناصر زیر قرار داده است: –
درست کارآموزان با استعداد، ترجیحا از قبلا با هتل درمان و موفق بوده اند و ادارات و گردشگری و آموزش هتل مؤسسات و مراکز برای کمک به اجرای آن است.
لیست کارآموزان و ساعت ها را آماده کنید و آنها را به آموزش اختصاص دهید و انگیزه هایی برای کسانی که به آنها دست می یابد، ایجاد کنید
برنامه برتر است.
آموزش و ارائه آنها را با منابع و ابزار آموزش مورد نیاز برای اجرای برنامه که سالن های را به حساب آن زمان است که تعارض کار و هتل جام جم (فصل گردشگری، کنفرانس ها) و ترجیح بار فصل اجرای رکود اقتصادی نیست. هتل رایگان است از مهمانان.
دریافت بودجه مورد نیاز مالی و صدور موافقت های اساسی از مدیریت ارشد به منظور تسهیل اجرای برنامه بدون تاخیر
پیاده سازی: – اجرای فرآیند برنامه ها پس از آماده سازی مراحل قبلی در پایان باید به شیوه ای مشابه با آنچه مشخص شده است انجام شود و در اینجا لازم است که نیاز به پیگیری اجرای توسط مقامات
بنابراین، برنامه ها پس از پایان دوره آموزشی برای بهره گیری از تمام عناصر که در آینده ظهور کردند (1)
(2) زوئین ,عبدالامیر عبدالقدیم، مدیریت هنر و هتل، انتشارات واله، عمان، اردن، 2003، ص 140.
(1) علی محمد عبدالوهاب، سازمان های آموزشی و توسعه I 1، دار هازان, 2006، ص 19.
(1) مدیریت محسن مروان مهمان نوازی و اقتصاد، مجلات انتشارات، عمان، اردن من 1.1995 ص 223.