اعداد الطالب : محمد عدنان عبيد
اشراف: د. علي طعمة البديري
عناصر التمكين
للتمكين عناصر ومرتكزات أساسية لنجاحه، ومن أهم هذه العناصر والمرتكزات ما يلي:
1- تفويض السلطة: وهي “العملية التي يعهد فيها بالعمل إلى الآخرين، عن طريق منحهم الحق في اتخاذ القرارات ،( ). ويرى (Lawler,1994) أن الفكرة الأساسية لمفهوم التمكين أن تتم عملية تفويض الصلاحيات إلى أقل مستوى إداري، حيث يتبع النظام اللامركزي في اتخاذ القرارات.( )
2- تدريب العاملين: «يعتبر العنصر البشري أحد العناصر الرئيسة التي تتبناها المنظمة لرفع كفاءة العاملين بجميع مستوياتهم الإدارية، بتأهيلهم وتحسين قدراتهم على تقديم الخدمة والإنتاجية، لتحقيق أهداف منظميّة عليا، وتلبية لرغبات العماء. ( )
3- تحفيز العاملين: تساهم الحوافز بشقيها المادي والمعنوي في تحقيق أهداف المنظمة، حيث تلعب أثرًا فاعاً في تعزيز العلاقات بين المنظمة والعاملين. والحوافز عبارة عن محركات خارجية موجودة في البيئة توفرها المنظمة للعاملين لإثارة رغباتهم ودوافعه.( )
4- فرق العمل: «مجموعة أفراد يعملون معًا لتحقيق أهداف محددة ومشتركة ( ).
5- الاتصال الفعّال: بهدف تحقيق التمكين الإداري لا بدّ من الاتصال الفعّال باعتباره العملية التي تهدف إلى نقل المعلومات وتبادلها لتوحيد المفاهيم ولاتخاذ وتنفيذ القرارات. ويرى (العميان،2010) أن الاتصال الفعّال اتصال ذو اتجاهين يتيح للعاملين فرص إبداء الرأي، وتبادل الأفكار، والآراء والمعلومات.( )
