الشهر: مارس 2024

مفهوم السياحة السياحة :  هي عملية انتقال الانسان من مكان لاخر لفترة زمنية بطريقة مشروعة تحقق المتعة النفسية , اوهي ظاهرة من ظواهرالعصرالتي تنبثق منه الحاجات المتزايدة  للحصول على الراحة والاستجمام وتغيرالجو الروتيني والاحساس بجمال المناظرالطبيعية والشعور بالبهجة والمتعة في المزيد…

يعد التسويق الالكتروني من أحد المفاهيم الأساسية المعاصرة الذي استطاع وخلال السنوات القليلة الماضية من الألفية الحالية من أن يقفز بمجمل الجهود والأعمال التسويقية وبمختلف الأنشطة إلى اتجاهات معاصرة تتماشى مع العصر الحالي ومتغيراته وذلك بالاستعانة بمختلف الأدوات والوسائل المتطورة المزيد…

التسويق السياحي الإلكتروني والدعاية والإعلان عبر الإنترنت: يعتبر التسويق السياحي عاملاً أساسياً لتحقيق التنمية السياحية نظراً لما يقوم به من دور هام في الترويج السياحي والخدمات السياحية ، ويعتبر التسويق السياحي عاملاً أساسياً لتحقيق التنمية السياحية نظراً لما يقوم به المزيد…

خصائص التسويق السياحي الإلكتروني : يتميز التسويق السياحي الإلكتروني بجملة من الخصائص التي تشكل نقطة التحول بينهُ وبين مختلف الوسائل السياحية التسويقية الأخرى خاصة السوق السياحي التقليدي، وهذا ما قد يبرز فكرة الإقبال الكبير عليه بالنظر لتحقيقه أهداف ونتائج مهمة المزيد…

أهداف التسويق السياحي للتسويق السياحي عدة أهداف وهي: 1) الأهداف القريبة: هي تلك الأهداف التي تعمل على تحقيقها الشركات والوكالات السياحية والمنظمات السياحية وتتمثل في تحقيق نسبة معينة من التدفق السياحي خلال فترة زمنية قصيرة تتراوح بين سنة أو سنتين. المزيد…

أهمية التسويق ازدادت أهمية التسويق بشكل عام بعد الثورة الصناعية وما سبب ذلك زيادة في الانتاج وتطور في وسائل النقل والمواصلات الأمر الذي قرب بين الأسواق التي زاد من حدة المنافسة وظهرت أهمية الوسطاء أو المنشآت التي تتولى على الوجه المزيد…

تسويق الخدمات عبر الانترنت تحتل الخدمات جانبا كبيرا من حجم الاعمال الالكترونية على شبكة الانترنت , ويمكن القول ان اقتصاد الانترنت هو اقتصاد خدمات بصورة اساسية Service Economy , وهذا الامر هو انعكاس لواقع التجارة التقليدية ايضا التي اصبح للخدمات المزيد…

مرحلة عملية تصميم برامج التدريب وفي هذه المرحلة ينبغي على إدارة المبيعات ان تقوم بعملية تحديد ملامح او شكل برنامج التدريب وذلك من خلال تحديد ما يلي: من يقوم بالتدريب متى ينبغي القيام بالتدريب مايتظمة التدريب الطرق المستخدمة في التدريب(1). المزيد…

متابعة وتقييم التدريب تعرف المتابعة بنها عملية مستمرة يقصد بها التأكد من ان خطة التدريب يتم تنفيذها بدقة دون انحراف لتحقيق الهدف النهائي مع التدخل في التنفيذ لإزالة أي معوقات قد تعترض سير الخطة في طريقها المرسوم لتحقيق الهدف النهائي المزيد…

عوامل تقويم ومتابعة أداء العاملين تمثل عوامل تقويم الأداء في ثلاث هي: الشخصية، والسلوك، والنتائج. وبالرغم من ان العوامل الشخصية مهمة في الأداء فانه يجب تقويمها بحذر وتحفظ بسبب صعوبة تقويمها موضوعيا. انه من الممكن ملاحظة كل من عاملي السلوك، المزيد…