ـ أهمية مواقع التواصل الاجتماعي :
إتاحة المجال الواسع أمام الانسان للتعبير عن نفسه ومشاركة مشاعره وأفكاره مع الاخرين , خاصة وان هناك حقيقة علمية وهي ان الانسان اجتماعي بطبعه وبفطرته يتواصل مع الاخرين ولا يمكن له ان يعيش في عزلة عن اخيه الانسان وأثبتت الدراسات والبحوث العلمية ان الانسان لا يستطيع إشباع حاجاته البيولوجية والنفسية دون التواصل مع الاخرين فحاجاته هذه تفرض عليه العيش مع الاخرين لإشباع هذه الحاجات واستخدام الشبكات الاجتماعية يكسب الطالب مهارات اخرى كالتواصل والاتصال والمناقشة وإبداء الرأي وأهميتها التعليمية واتجهت كثير من الدوائر الحكومية والشركات الكبرى للتواصل مع الجمهور من خلال مواقع التواصل الاجتماعي بهدف التطوير الخدمات التجارية والتسويقية لديها ومصدر أصيل من المصادر الأخبار لكثير من روادها ونقل الرأي العام الصحيح وفتحت باب الى التواصل والدعوة مع المسلمين وغير المسلمين واختلاف لغاتهم واجناسهم وبلدانهم وأصبح للكثير من دعاة الخير والسلام والمحبة صفحاتهم الخاصة في ضل أنظمة تعيق التواصل المباشر مع كسر حاجز الوقت والزمان والسهولة في الاستخدام والتواصل والتوفير في الجهد والتكاليف ( العيثاوي ـ 2004ـ 69)
استخدام المواقع كوسيلة جذب للخدمات السياحية أصبح من الوسائل الفعالة في عالمنا اليوم فإنشاء موقع الالكتروني جذاب يستطيع العملاء تصفحها واستدعاء المعلومات والصور وباقي المحتوى بشكل بسيط وعملي يعتبر أولى العوامل في الجذب التي تقوم بها الشركات والمؤسسات في الوقت الراهن .
والموقع الالكتروني هو مجموعة صفحات مرتبطة في بعضها ومخزنة على نفس الخادم والتي تحتوي على المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها وتحتوي المواقع الالكترونية على صفحة البداية تعرض المحتوى كما تحتوي على الارتباطات التشعبية ولكل صفحة انترنت عنوان يطلق عليه الباحث المتماثل للمورد وحسب احصاءات 2011 هناك ما يزيد 325 مليون موقع على شبكة الانترنت تختلف اهدافها بين الاعلان عن المنتجات او بيعها كما هناك مواقع للنقاش والحديث بين مستخدمي الويب ويوجد ما يعرف بالمدونة .