الشهر: مايو 2023

ـ الحجز الالكتروني : تقدم هذه الخدمة لمستخدم الانترنت معلومات انية عن توفر أماكن الحجز وثمنها وتمثل المؤسسات السياحية امكانية  استقبال الطلبات الحجز عبر الموقع الالكتروني الخاص بالمؤسسة  وتفتح خدمات الحجز المجال الواسع للمؤسسات السياحية لعرض منتجاتها او الخدمات والترويج المزيد…

أهداف الموقع الالكتروني :  1ـ  خلق الحركية في الموقع لمؤسسة لجلب اهتمام مستخدمي الانترنت الى المؤسسة المعينة في وسط الزخم الالكتروني وتعدد المواقع الالكترونية . 2ـ تحفيز العملاء من مستخدمي الانترنت  بإجابة  المباشرة والسريعة على أسئلتهم وتقديم معلومات وخدمات مختلفة المزيد…

مهارات التواصل الاجتماعي : هي عبارة عن مجموعة من السلوكيات اللفظية وغير اللفظية التي تسهم في تكوين علاقة ناجحة بين المرسل والمستقبل وتشمل : ( ابو النيل ,1997 ـ 153) 1ــ  مهارات التواصل وتقسم إلى: أـ مهارة الحوار : يمكن المزيد…

الموقع الالكتروني السياحي منجم للمعلومات : تشكل المعلومات احد أهم الخصائص الموقع الالكتروني بصفة عامة حيث ان العديد من مستخدمي الانترنت يقومون بالبحث عن المعلومات والعثور على أسئلتهم وأجابتها في المجال السياحي أصبحت صفحات المواقع الالكترونية بديلا للوسائل الاتصال الاخرى  المزيد…

الجشع والاهمال يحصد ارواح الابرياء تعمل الجهات السياحية المختصة بدعم من السلطات في مختلف دول العالم على تجسيد الممارسات الخضراء في القطاع السياحي, تلك الممارسات التي تعنى بالضبط والتحكم, وتحديد اداء الانشطة السياحية ضمن مفهوم التنمية السياحية المستدامة وأبعادها الاقتصادية المزيد…

مواقع للتواصل الاجتماعي ام التفكك الاجتماعي من منا لا يمتلك تطبيقا للتواصل الاجتماعي او اكثر فتكنولوجيا المعلومات والاتصالات اصبحت سمة العصر الحديث لذلك جميع نشاطاتنا ارتبطت بشكل كبير بتلك التكنولوجيا، فتواصلنا مع العالم الخارجي وتعاملاتنا اليوميه سواء كانت للعمل او المزيد…

تعد السياحة ظاهرة اجتماعية ونمطاً من السلوك الفردي والجماعي لمجموعة فعاليات مستمرة وضرورية ومتنوعة ومتجددة. وهي جزء من متطلبات الحضارة وكأداة للقياس في التحولات والتغيرات البيئية. ومن خصوصياتها التوجه نحو تقديم الخدمات بعد معرفة حاجات ورغبات المستهلك وبذألك تتبنى الإدارات المزيد…

: مفهوم التدريب: – لقد عرف العلماء والباحثين التدريب بعدة تعاريف ومن هذه التعاريف: – -هو زيادة وتطوير المعارف أي ما يحيط الفرد علماً بالأصول والمبادئ التي تحكم عملها. وكذألك عرفت -ارتفاع مستوى الأداء سواء للفرد او للفندق الذي يعمل المزيد…

: أهمية التدريب:- ان من أهمية التدريب انه يؤدي الى تحسين الأداء الحاضر والتأهيل الى لمسؤوليات أكبر في المستقبل كما انه هام بالنسبة للأفراد الذين يلتحقون الأول مره وخاصة الاعمال التي لم يسبق لهم التدرب عليها فانهم يحتاجون الى التدريب المزيد…

اهداف التدريب: – المساهمة في حل مشاكل العمل. المساهمة في معالجة أسباب الانقطاع عن العمل والتغيب وقد يرجع ذألك الى عدم رضى او اقتناع بعض العاملين عن أعمالهم او الظروف التي يعملون فيها وقد يرجع عدم الرضى وعدم الاقتناع الى المزيد…