الشهر: يناير 2023

تعد السياحة ظاهرة اجتماعية ونمطاً من السلوك الفردي والجماعي لمجموعة فعاليات مستمرة وضرورية ومتنوعة ومتجددة. وهي جزء من متطلبات الحضارة وكأداة للقياس في التحولات والتغيرات البيئية. ومن خصوصياتها التوجه نحو تقديم الخدمات بعد معرفة حاجات ورغبات المستهلك وبذألك تتبنى الإدارات المزيد…

: مفهوم التدريب: – لقد عرف العلماء والباحثين التدريب بعدة تعاريف ومن هذه التعاريف: – -هو زيادة وتطوير المعارف أي ما يحيط الفرد علماً بالأصول والمبادئ التي تحكم عملها. وكذألك عرفت -ارتفاع مستوى الأداء سواء للفرد او للفندق الذي يعمل المزيد…

: أهمية التدريب:- ان من أهمية التدريب انه يؤدي الى تحسين الأداء الحاضر والتأهيل الى لمسؤوليات أكبر في المستقبل كما انه هام بالنسبة للأفراد الذين يلتحقون الأول مره وخاصة الاعمال التي لم يسبق لهم التدرب عليها فانهم يحتاجون الى التدريب المزيد…

اهداف التدريب: – المساهمة في حل مشاكل العمل. المساهمة في معالجة أسباب الانقطاع عن العمل والتغيب وقد يرجع ذألك الى عدم رضى او اقتناع بعض العاملين عن أعمالهم او الظروف التي يعملون فيها وقد يرجع عدم الرضى وعدم الاقتناع الى المزيد…

أنواع التدريب يقسم التدريب الى الأنواع التالية: – التدريب حسب المدة الزمنية: ويقسم هذا النوع الى قسمين التدريب قصير الاجل: – ويستغرق من أسبوع الى ستة أسابيع وفي هذه الحالة يتم عقد دورات تدريبيه مركزه ومن عيوبها عدم توفر الوقت المزيد…

انواع التدريب وهناك أنواع مختلفة من التدريب فقد يكون التدرب للتأهيل للعمل عند بداية التعيين يهدف ذألك التدريب للموظفين الى تكوين علاقات طيبة بينة بين زملائه في مجال العمل كتعريفة بأهم معالم الوظيفة التي يقوم بها ويتضمن هذا البرنامج الوظيفي المزيد…

مكونات التدريب ان مكونات التدريب متداخله ومترابطة حيث ان التدريب عمليه لها عدة مكونات لابد ان تتكامل حتى تصبح العملية التدريبية في النهاية ذات فاعليه واهم هذه المكونات ما يلي: أولا: تحديد الاحتياجات التدريبية ثانيا: تصميم البرامج التدريبية ثالثا: المتدربون المزيد…

مصادر التعرف على الاحتياجات التدريبية ان الاحتياجات التدريبية لمجموعه الافراد المطلوب تدريبهم هي تعبير لمواجهة أي من المواقف التي توكد المؤشرات الى احتمال حدوثها لسبب من الأسباب الأتية: تطوير او تحديث المعلومات والمعارف لدى بعض المعلمين في نظام تقديم الخدمات المزيد…

مستويات الاحتياجات      يمكن  تحديد الاحتياجات التدريبية  على مستويات ثلاثة: مستويات المنظمة: وعلى هذا المستوى فأننا نسأل السؤال التالي: اين توجد الحاجة الى التدريب في المنظمة هل هو في دائرة معينه كالإنتاج او التسويق او الحجوزات مثلا او في مجموعه المزيد…

تصميم برامج التدريب ان عملية الاعداد للبرامج التدريبية في قطاع الفنادق هي من انجح السبيل لتذليل صعوبات الحصول على الموارد البشرية المتخصصة في القطاع وتتم الإجراءات الأولية من خلال الإدارات الفندقية الواعية والمسؤولية عن تطوير قطاع الخدمات السياحية والفندقية ويوكد المزيد…