أنواع التدريب
يقسم التدريب الى الأنواع التالية: –
- التدريب حسب المدة الزمنية: ويقسم هذا النوع الى قسمين
- التدريب قصير الاجل: – ويستغرق من أسبوع الى ستة أسابيع وفي هذه الحالة يتم عقد دورات تدريبيه مركزه ومن عيوبها عدم توفر الوقت الكافي للمتدرب للإلمام بكافة المعلومات التدريبية واستيعابها بالكامل وفيه يقوم المدربون بشرح مجمل المادة التدريبية دون الدخول في تفاصيلها او توضيحها بالكامل لضيق الوقت.
- التدريب طويل الاجل: – وفية قد تصل الفترة الى سنه كاملة او أكثر ومن حسنات هذا التدريب حصول المتدرب على معلومات وافية ودقيقة. لا ومن عيوبها اضطرار الإدارة الى تعيين اشخاص يقومون بعمل المدرب طيلة فترت التدريب، مما يرفع التكاليف على المنشئات ويدخلها في مشكلات عمالية عند انهاء خدمات الموظف الجديد(1).
- نوعية افراد التدريب: – وهم نوعان من التدريب
- تدريب جماعي حيث يتم تدريب مجموعة من المتدربين في ان واحد كالمجموعات التي تتدرب في مراكز تدريبية متخصصها في حالة تدريب مجموعة من الفنيين على كيفية استخدام بعض الآلات الجديدة وتدريب مجموعة من الإداريين على كيفية استخدام جهاز برامج الحجز في الكمبيوتر الجديد
- تدريب فردي وذألك لتطوير مهارات وقدرات الفرد المتدرب الذي يمكن ترقيته الى وضيفة جديدة.
- التدريب من حيث المحتوى والمستوى الوظيفي: – وينقسم الى عدة أنواع
- التدريب الإشرافي الذي يهدف الة زيادة قدرات الفرد في الاشراف والتعامل مع مرؤوسيه لزيادة رفاهم.
- التدريب التخصصي ويهدف الى زيادة معلومات وقدرات الفرد المتدرب في نطاق محدود ووظيفة معينة لأداء عمل معين.
- التدريب الارشادي والتثقيفي ويستعمل هذا النوع من التدريب في حالة الموظفين الجدد او المنقولين الى وطائف جديده لتعريفهم بالوظائف الجديدة للعمل.
- التدريب المهني، مثل تدرب الافراد على مهنة معينه مثل الجز والتدبير الفندقي والسكرتارية والطباعة.
- تدريب الإداريين، وذألك لتنمية مهاراتهم القيادية(2).
وهناك أنواع مختلفة من التدريب فقد يكون التدرب للتأهيل للعمل عند بداية التعيين يهدف ذألك التدريب للموظفين الى تكوين علاقات طيبة بينة بين زملائه في مجال العمل كتعريفة بأهم معالم الوظيفة التي يقوم بها ويتضمن هذا البرنامج الوظيفي معلومات قوانين الوظيفة واللوائح المتعلقة بها ونضام الاتصال في العمل وغير العمل من المعلومات التي تجعل محيطا بموقفة في العمل بدلا من ان يشعر الموظف الجديد بحالة من الضياع بنفسة الذي يشعر به عادة اذا لم يوجه لمثل هذا البرنامج ، كذألك تهدف البرامج الى المام الوظف الجديد بواجباته وتعليماته وخصائص الوظيفة التي سوف يمارسها في الفندق وقد يكون التدريب للتنمية في نفس الوظيفة بالفندق ،وقد يكون أيضا تدريب تخصص في مجال العمل وقد يكون التدريب بمناسبة تغيير ضرف العمل بالتنسيق مثلا عند الترقية لشغل منصب اعلا ومسؤوليات اكبر تتطلب اعدادا تتحمل المسؤوليات المتزايدة، او عند التنقل الى وضيفة جديده فان التدريب يعتبر الزاما للتأهيل للقيام بأعباء من نوع جديد او عند استخدام أساليب ونضم عمل جديدة فعندما تتغير ظروف العمل كان يدخل عليها أساليب او نضم مستحدثة يعتبر الزاما للأعداد لتحمل المسؤوليات الناتجة عن الحيوية او التقييد او التطور وقد تتم تلك الأنواع من التدريب اما بالتدريب الداخلي أي يتم التدريب داخل مكان العمل او بالتدريب الخارجي أي يتم خارج مكان العمل بمراكز التدريب المختلفة.
اما التدريب التحويلي، فهو ذألك الموعد من التدريب الذي يتم في المجالات المتخصصة الزائدة عن الحاجة بطويل أصحابها الى تخصصات تحتاج إليهم، في جهة العمل او في جهات أخرى، ويستخدم التدريب التحويلي في الفندق عند استخدام تكنلوجيا الحديثة في مجال العمل.
ويمكن اجمال أنواع التدريب كالتالي: –
- التدريب قبل الالتحاق بالعمل.
- التدريب اثناء العمل.
- التدريب داخل العمل.
- تدريب خارج المنضمة.
- لجمع المعلومات.
- تغير سلوك.
- لتنمية المهارات.
- تدريب ألترقية .(1)
(1) صالح‘ محمد فالح، إدارة الموارد البشرية عرض وتحليل، ط1، دار الحامد، عمان ،2004م، ص8.
(2) المصدر نفسه، ص9.
(1) السعيدي‘ عصام حسن، إدارة المنضمات الفندقية،(مصدر سابق) ص 122.
