أهمية الحجز الالكتروني
١-تسهيل عملية البحث عن الرحلات.
٢-مقارتة اسعار الخدمات فيما بينها.
٣-ارتفاع مبيعات شركات الطيران ودخلها.
٤-زيادة حجم العملات لشركات الطيران والفنادق وغيرها.
٥-القدرة على تقديم برامج سياحية متكاملة، مثل حجز تذكرة السفر، السيارة، الفنادق وغيرها.
٦-تسهيل العمليات الإدارية وتقلل عدد الموظفين لأنها تجمع نظام في نظام واحد.[1]
إن أهمية الحجز الالكتروني ترجع إلى قدرات نظم الحجز الالكتروني المتمثلة في دول العالم المختلفة بما يلي :
١-الانتشار حيث تستخدم نظم الحجز الالكتروني في أكثر من ١٠٠٠٠ مكتب من مكاتب المبيعات الجوية وأكثر من ٦٧٠٠٠ وكالة سفر فضلاً عن ٢٤٠ متجر حول العالم.
٢-الاداء إذ تعالج اكثر من ١٧٠٠٠ رسالة لكل ثانية خلال وقت الذروة وتمتاز بسرعة الأستجابة حيث تقدر سرعة الأستجابة بجزء من الثانية وتكون أيضا متوفرة وقابلة للوصول خلال ٩٩.٩٪ من الوقت. [2]
[1]– David G, Schwartz, (2010),”The Internet in six words or less”, Internet Research, Vol, 20 Iss:4 PP, 389_394.
