تعريف الاتيكيت
الاتكيت هو : فن التعامل ( سلوك , اخلاق , ذوق , تصرف و احترام الذات والآخرين , فن التعامل مع الاخرين , فن الخصال الحميدة , فن التصرف الراقي المقبول اجتماعية ).
ويعرفه ( موسی شربل ) في كتابه آداب السلوك الإيتيكيت بأن :
لكل مجتمع عاداته وتقاليده التي مارسها ويمارسها بشكل عفوي وبدون تكلف, وهي تختلف بين بلد اواخر , وبين أنها أنواع سلوك عامة تسود المجتمعات الراقية يستطيع كل إنسان أن يكتسبها بالتعلم وهي ما أطلق عليه الفرنسيون كلمة Etiquette (1)