تنافس شديد بين طيران الإمارات والاتحاد والقطرية في تقديم افضل الخدمات
تتصدر كل من شركة طيران الإمارات والاتحاد والقطرية شركات طيران العالم في تقديم الخدمات الأرقى للمسافرين الأثرياء والتنفيذيين على مقاعد الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال في وقت تعمل شركات الطيران الآسيوية لتطوير خدماتها رهاناً على تحسن مناخ العمل في آسيا مستقبلاً.
وجاء أن شركات الإمارات والاتحاد والقطرية لا تزال تحظى بدرجة تفضيل كبيرة لدى هذه الفئة من المسافرين, وهو مؤشر على تغير أنماط الولاء لدى العملاء سعياً وراء الأفضل.
وتعمل طيران الإمارات في تطوير جودة الخدمات السوبر التي توفرها على رحلاتها مثل خدمة الاستحمام والصالات المفتوحة على متن الطائرة مزودة بمقصف غني بالمشروبات والمأكولات فضلا عن خدمة السائق الخصوصي في مطارات 55 مدينة عالمية.
وتحرص طيران الإمارات باستمرار على توسيع شبكة محطاتها العالمية المرتبطة بدبي لتأمين رحلات دون توقف.
وقال التقرير إن شركات الطيران العالمية عامة والآسيوية خاصة لا تزال تحقق نسبة 35 إلى40% من عائداتها من الشريحة الأغنى من الركاب الذين يسافرون على مقاعد الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال.
