خصائص السلوك الانساني :

إن علم النفس السلوكي يرى بأن السلوك الإنساني يتميز بعدد من الخصائص التي توضح سبب اختلاف كل فرد عن الآخر، وسبب هذا الاختلاف في سلوك الفرد نفسه من وقت لآخر، وهي (2)                                                         1- ينتج السلوك دائمًا من مسبّب، أي لا ينشأ من العدم.                                              2- يسعى السلوك إلى تحقيق غاية معينة أو إشباع حاجة محددة.                                       3- يظهر السلوك في صور متعددة، بحيث يتوافق مع المواقف التي قد تواجه الفرد.                                                                    4- يتعدل السلوك بحسب المواقف والظروف التي تواجه الفرد.                                          5- يختلف السلوك من فرد إلى آخر بحسب العوامل الشخصيّة والبيئيّة المُحيطة بالفرد.

_________________________________________

1-  المشهداني خليل ابراهيم / دور سلوكيات فن الاتكيت في شخصية مستهلك الخدمة الفندقية ( دراسة نظرية تحليلية ) مجلة الادارة والاقتصاد ,العدد 109 , سنه 2016 , ص 369 .

2- جمال الخطيب: تعديل السلوك (الطبعة التاسعة )  (2019) م  الأردن: مطبعة : دار الفكر، صفحة 15.